Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de febrero de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar YourXperiences ("la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
YourXperiences es una plataforma tecnológica que conecta a usuarios ("Viajeros") con proveedores de experiencias turísticas, actividades y tours ("Proveedores"). Actuamos como intermediarios facilitando la reserva y el pago de estas experiencias.
2. Definiciones
- Plataforma: El sitio web yourxperiences.com y cualquier aplicación asociada.
- Viajero: Usuario que reserva y participa en experiencias.
- Proveedor: Empresa o persona que ofrece experiencias turísticas a través de la Plataforma.
- Afiliado: Usuario que promociona experiencias y recibe comisiones por reservas generadas.
- Experiencia: Tour, actividad, evento o servicio turístico ofrecido en la Plataforma.
3. Uso de la Plataforma
3.1 Registro de Usuario
Para realizar reservas, debe crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
3.2 Requisitos de Edad
Debe tener al menos 18 años para utilizar la Plataforma de forma independiente. Los menores de edad pueden participar en experiencias bajo la supervisión de un adulto responsable.
4. Reservas y Pagos
4.1 Proceso de Reserva
Al realizar una reserva, usted acepta pagar el precio indicado y cumplir con los requisitos específicos de cada experiencia. Las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación del Proveedor.
4.2 Precios
Los precios se muestran en la moneda local e incluyen los impuestos aplicables cuando se indica. Los proveedores pueden modificar sus precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán las reservas ya confirmadas.
4.3 Métodos de Pago
Aceptamos pagos a través de procesadores de pago autorizados. Todos los pagos se procesan de forma segura.
5. Cancelaciones y Reembolsos
5.1 Política de Cancelación
Cada experiencia tiene su propia política de cancelación, que se muestra claramente antes de realizar la reserva.
5.2 Cancelaciones por el Proveedor
Si un Proveedor cancela una experiencia, usted recibirá un reembolso completo o la opción de reprogramar sin costo adicional.
6. Responsabilidades
6.1 Limitación de Responsabilidad
YourXperiences actúa como intermediario tecnológico. No somos responsables por la calidad o seguridad de las experiencias ofrecidas por terceros.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la Plataforma es propiedad de YourXperiences o sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
9. Contacto
Para consultas: legal@yourxperiences.com