Termos e Condições

Última atualização: 1 de fevereiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar YourXperiences ("a Plataforma"), você concorda em estar sujeito a estes Termos e Condições de Uso. Se você não concordar com algum destes termos, pedimos que não utilize nossos serviços.

YourXperiences é uma plataforma tecnológica que conecta usuários ("Viajantes") com provedores de experiências turísticas, atividades e tours ("Provedores"). Atuamos como intermediários facilitando a reserva e o pagamento destas experiências.

2. Definições

  • Plataforma: O site yourxperiences.com e qualquer aplicação associada.
  • Viajante: Usuário que reserva e participa de experiências.
  • Provedor: Empresa ou pessoa que oferece experiências turísticas através da Plataforma.
  • Afiliado: Usuário que promove experiências e recebe comissões por reservas geradas.
  • Experiência: Tour, atividade, evento ou serviço turístico oferecido na Plataforma.

3. Uso da Plataforma

3.1 Registro de Usuário

Para fazer reservas, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

3.2 Requisitos de Idade

Você deve ter pelo menos 18 anos para usar a Plataforma de forma independente. Menores de idade podem participar de experiências sob a supervisão de um adulto responsável.

4. Reservas e Pagamentos

4.1 Processo de Reserva

Ao fazer uma reserva, você concorda em pagar o preço indicado e cumprir com os requisitos específicos de cada experiência. As reservas estão sujeitas à disponibilidade e confirmação do Provedor.

4.2 Preços

Os preços são exibidos na moeda local e incluem os impostos aplicáveis quando indicado. Os provedores podem modificar seus preços a qualquer momento, mas as alterações não afetarão as reservas já confirmadas.

4.3 Métodos de Pagamento

Aceitamos pagamentos através de processadores de pagamento autorizados. Todos os pagamentos são processados de forma segura.

5. Cancelamentos e Reembolsos

5.1 Política de Cancelamento

Cada experiência tem sua própria política de cancelamento, que é exibida claramente antes de fazer a reserva.

5.2 Cancelamentos pelo Provedor

Se um Provedor cancelar uma experiência, você receberá um reembolso total ou a opção de reagendar sem custo adicional.

6. Responsabilidades

6.1 Limitação de Responsabilidade

YourXperiences atua como intermediário tecnológico. Não somos responsáveis pela qualidade ou segurança das experiências oferecidas por terceiros.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma é propriedade de YourXperiences ou seus licenciadores. É proibida a reprodução sem autorização expressa.

8. Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento.

9. Contato

Para consultas: legal@yourxperiences.com